ネットスーパーの利用を検討していて、東急ストアネットスーパーに興味を持った方もいることでしょう。
そこで今回は、東急ストアネットスーパーの口コミ評判を調査して分かった、デメリットやメリットついて詳しく紹介します。
東急ストアネットスーパーが気になる方は、ぜひ参考にしてください。
東急ストアネットスーパーの基本的な情報のまとめ
URL：https://ns.tokyu-bell.jp/shop/default.aspx
＜基本情報＞
| 品揃え | 約11,000点 |
|---|---|
| 配送エリア | 東京、神奈川 |
| 配達便数/配達時間 | 配送先と出荷店舗により異なる |
| 送料 | 330～550円 |
| 最低注文金額 | なし |
| 支払方法 | クレジットカード、代金引換 |
| 置き配 | × |
| ポイント還元率 | 0.5～1.5% |
| 注文方法 | ウェブサイトから注文 |
東急ストアネットスーパーは、首都圏にチェーン展開している東急ストアが提供するサービスです。
自社グループによる配達を行っていて、現在は東京と神奈川が対応エリアとなっています。
ウェブサイトから注文をすることで、自宅にいながら東急ストアの店舗で販売されている商品を購入することができます。
店舗での購入と同様に、TOKYU POINTも貯まります。
東急ストアネットスーパーの特徴
販売している商品と価格
東急ストアネットスーパーは、東急ストアの店頭で販売している商品を自宅に配達してくれるサービスです。
そのため、東急ストアの店舗に置かれている商品であればなんでも購入することができ、商品点数は約11,000点と非常に多いです。
リーズナブルな食料品・日用品から、やや高級志向の商品まで幅広く揃っています。
商品価格は店頭と同じ設定のものが多いため、東急ストアの店舗を利用する場合と比較して割高になるようなことはありません。
配達方法と配送料
東急ストアネットスーパーの配達は、東急グループの東急ベルが行っています。
東急ベルでは配達員への教育が行き届いており、信頼できる配達員が商品をきちんと届けてくれます。
また、一日に複数の便があるので、受け取りやすい時間帯の便を選ぶことができます。
配送料は購入した商品の合計金額によって決まり、330円または550円となっています。
通常は購入金額5,000円以上で配送料が330円となりますが、東急が発行しているカードで支払った場合は、購入金額3,900円以上で配送料が330円となります。
対応エリアと配送時間
東急ストアネットスーパーの対応エリアは、現時点では東京と神奈川のみとなっています。
そのため、他の地域では利用することができません。
また、配送される時間帯は担当する店舗によって変わるので、利用する前にお近くの店舗の配送時間を確認しておくようにしてください。
指定時間までに注文を済ませれば、即日配送も可能です。
東急ストアネットスーパーを利用した方の口コミ
＜よい口コミ＞
日用品の買い物だとヨーカドーより東急のネットスーパーの方が少し安めなの意外でございました。地域差あるだろうけど。生鮮は比べてないけど。
— ロタトーリアすすり (@MTS_4454) February 27, 2023
東急ネットスーパーのヘビーユーザーですが、担当者さんと業者さんに届けたいので呟く。
— らっこ@フリーランスWebマーケター (@rakko_mom) January 15, 2023
リニューアルで超使いやすくなりました！無意識に感じてたストレスが激減。
改悪になることも多いだけに、すごく検証したんだなって感動しました。ありがとうございます、これからも使います🙇♂️
以下は具体例。
東急カードのキャンペーンで東急ネットスーパーのクーポンが手に入ったので使ってみたけどめちゃくちゃ便利ですね。
— しゃけ🐟 (@kkkmmmzzz1) September 6, 2023
買い物にかかる時間と手間と体力を大幅に節約できるし最速当日配達してくれる。
重いものたくさん頼んだのでちょっと申し訳ない😅
＜わるい口コミ＞
最近ネットスーパー使うので備忘録
— Ar（えあ） (@Arrrrrrrr7) July 8, 2023
・楽天西友 最低注文2000円から。かなり安い。アプリも使いやすい
・Amazonfresh 最低注文4000円から。大容量など便利。野菜ジュースアソート助かる
・東急 最低注文金額なし。少したつとセッション切れてカート全部消える。やる気あるの…？
他もまだまだ調査中
東急のネットスーパー、ノーマスク配達。方針ですと。もう使わない。
— 封印されし一般人 (@gomppae) September 11, 2023
東急ストアネットスーパーで頼んだ人参届いてすぐ見たら先っぽドロドロになってた〜(>_<)暑いからしょうがないのかもだけど久々にハズレ引いたな〜
— あんこいんこ®︎☺︎1y8m (@tmHVoKWbYaprosu) August 13, 2020
東急ストアネットスーパーを利用した方の口コミをまとめました。
口コミによれば、東急ストアネットスーパーは商品価格が安めなことや、サイトがリニューアルされて使いやすくなったこと、買い物の手間を減らせることなどが好評で、おすすめのネットスーパーと言えます。
ただし、配達員がノーマスクなことや、汚れた野菜が届く場合があることなどはやや不評となっています。
東急ストアネットスーパーのここがおすすめ！3つのメリット
メリット1：幅広い商品を扱っている
東急ストアネットスーパーは、約11,000点と非常に多くの商品を扱っているのが強みです。
食料品はもちろん、日用品やペット用品など、生活をする上で必要となるものを一度に購入することができます。
そのため、東急ストアネットスーパーを利用することで、買い物にかかる手間を大きく減らすことが可能です。
また、購入金額が一定以上になると配送料が安くなるので、必要なものをまとめ買いしておきたい方におすすめです。
メリット2：食材の品質が高い
東急ストアネットスーパーでは、東急ストアの店頭で販売している鮮度の高い食材を配達してくれます。
注文した商品は専門のスタッフが丁寧に選んでくれるので、自分で探さなくても質の良い食材を揃えることができます。
梱包も丁寧に行われているため、配送の途中で傷んでしまう心配もありません。
したがって、食材の品質にこだわりたい方や、自分で良いものを選ぶのが苦手な方にも、おすすめのサービスとなっています。
メリット3：即日配送に対応している
東急ストアネットスーパーでは指定された時間までに注文手続きを完了することで、当日中に配達をしてくれます。
例として11時～13時に配送される便を利用する場合、当日8時までに注文を済ませておけば、その日の便で配達が行われます。
そのため、急いで必要なものがある場合にも利用しやすいと言えます。
ほしいものをすぐに届けてくれるサービスを選びたい方には、東急ストアネットスーパーをおすすめします。
東急ストアネットスーパーのここはイマイチ！3つのデメリット
デメリット1：対応エリアが少ない
東急ストアネットスーパーのデメリットと言えるのが、対応エリアが非常に少ないことです。
東急ストアネットスーパーの現在の対応エリアは東京と神奈川のみであり、他の都道府県では利用することができません。
また、東京と神奈川についてもすべてのエリアをカバーしているわけではなく、一部の地域は非対応になっています。
したがって、実際に東急ストアネットスーパーを利用できるエリアはかなり限られていると言えます。
利用前に、自分の住んでいる地域が対応エリアに入っているか確認しておきましょう。
デメリット2：配送料が必ずかかる
東急ストアネットスーパーでは、利用のたびに必ず配送料がかかります。
購入した商品の合計金額によって送料が変動し、通常は合計金額5,000円未満の送料が550円、合計金額5,000円以上の送料が330円となっています。
東急が発行しているカードで支払いをした場合は、合計金額3,900円未満の送料が550円、合計金額3,900円以上の送料が330円となります。
購入金額によって送料が無料になるネットスーパーもありますが、東急ストアネットスーパーは最低でも330円はかかってしまいます。
デメリット3：商品はスタッフが選ぶ
東急ストアネットスーパーを利用する場合、購入する商品は東急ストアのスタッフが選んだものとなります。
自分で手に取って商品を選ぶことはできないので、見た目やサイズなどがイメージしていたのと違う商品が届く可能性もあります。
ただし、専門スタッフが選んでいるので商品の品質は確かです。
東急ストアネットスーパーを利用する手順
東急ストアネットスーパーの利用には、会員登録が必要となります。ウェブサイトにアクセスし、配送先情報など必要事項を入力して、会員登録の手続きを完了させましょう。
会員登録が完了すれば、東急ストアネットスーパーのサービスが利用できるようになります。ウェブサイトにログインして、買い物を始めましょう。
購入したい商品を選んでカートに入れましょう。商品はキーワード検索やカテゴリ検索で探すことができます。また、よく買う商品はお気に入り登録しておくことも可能です。
カートの内容や支払い方法、配送先などを確認し、間違いがなければ注文を確定します。締切時間までであれば、注文内容の変更が可能です。
指定した便で東急ベルのスタッフによる配達が行われます。不在時の置き配には対応していないので、受け取れなかった場合は再配達を依頼してください。
東急ストアネットスーパーの利用にあたって注意すること
配送料が発生する
東急ストアネットスーパーを利用する際は、配送料が発生することに注意が必要です。
他のネットスーパーのように配送料が無料になるサービスは用意されていないため、毎回必ず配送料を負担しなければなりません。
配達の頻度が多くなれば配送料の負担も増えてしまうので、できるだけ必要な商品をまとめて購入することをおすすめします。
留め置きは行っていない
東急ストアネットスーパーでは、不在時の留め置き対応は行っていません。
そのため、配達されたときに不在だった場合は、商品は持ち帰りとなります。
さらに、その日のうちに再配達の依頼をしなければ、注文はキャンセルとなってしまいます。
注文した商品に生鮮食品などが含まれていた場合、キャンセル料500円が発生することもあります。
配送時間は21時までなので、忘れずに再配達を申し込んでおきましょう。
締切時間を過ぎると注文を変更できない
東急ストアネットスーパーでは注文履歴から注文内容の変更が可能ですが、注文ごとに締切時間が決められており、締切時間を過ぎると変更はできません。
また、変更中に締切時間になった場合は、変更前の商品が配達されることになります。
注文内容を変更したいときは、時間に余裕を持って変更作業を行いましょう。
東急ストアネットスーパーのまとめ
今回は、東急ストアネットスーパーについて解説しました。
東急ストアネットスーパーは幅広い商品を扱っており、即日配送にも対応している便利なサービスです。
買い物にかかる手間を省きたい方は、ぜひ利用してください。
