ポケットマルシェの評判・レビュー!生産者と直接やりとりのメリットやデメリット・トラブルについて

ポケットマルシェの評判・レビュー

ポケットマルシェの食材宅配は生産者と消費者を直接繋げてくれる食材宅配サービスですが、利用者からの口コミ・評判はどうなのでしょうか。

また、どういった種類の食材が注文可能であり、どのような料金体系なのでしょうか。

この記事ではポケットマルシェの評判を調査して分かったメリットやデメリットに迫ります。

目次

ポケットマルシェの食材宅配サービスとは?

URL:https://poke-m.com/

<基本情報>

サービス名ポケットマルシェ(ポケマル)
入会金無料
年会費無料
配達対応エリア全国(食材・生産者による)
注文できる商品野菜、果物、米・雑穀、お茶、魚介類、肉、卵・乳、蜂蜜、加工食品、花・観葉植物、旬の食材、規格外品、ふるさと納税
利用方法アプリのポケマル、および公式サイトから登録して注文する
配送方法宅急便(ポケマル便)・その他配送業者を利用した定期配送、もしくは単品での配送の2種類
置き配可能(詳しくは利用する配送業者を確認する)

ポケットマルシェ(ポケマル)は株式会社雨風太陽が運営しているECサイトであり、国内の農家や漁師などの生産者と消費者をつなぐサービスです。

こちらを利用すれば産地直送で多種多様な新鮮な食材を注文・宅配することができます。

また、生産者に食材の質問をしたり、食べた感想を伝えたりとやり取りも簡単にできます。

なお、ポケットマルシェはヤマト運輸宅急便と連携しているので特別料金で配送を依頼可能です。

この他、ポケットマルシェはふるさと納税にも対応、規格外の食材をリーズナブルな価格で購入できます。

したがって、ポケットマルシェは生産者と消費者の両者にとって有益なサービスといえます。

ポケットマルシェが持つ3つの特徴

季節の旬の食材を産地直送で注文できる

ポケットマルシェは多種多様な食材や商品を注文可能です。

こちらについては野菜や海産物、加工食品などを産地直送で依頼できるため、配送された商品の鮮度は高いです。

また、ポケットマルシェはその時期に応じた旬の商品を注文したり、事前に予約したりすることができます。

そのため、これを有効に利用すれば、食事に四季をより感じられるようになります。

例えば、春はたけのこ、夏はウナギ、秋はさんま、冬はミカンなどをポケットマルシェから注文してみましょう。

そうすれば新鮮で美味しい旬の食材で、それまでよりも充実した食生活を送れるでしょう。

生産者はポケットマルシェが厳選した国内の農家・漁師

ポケットマルシェで注文できる食材は国内のプロの農家・漁師さんが生産・採取したものです。

具体的にはポケットマルシェが厳選した個人または法人の生産者さん、法人・任意団体です。

生産の素人が関わっていないので、質の高い商品を利用できるでしょう。

また、ポケットマルシェは生産者とやり取りが簡単にできるので、相手の顔や対応を見ながら注文できます。

こちらについてはスーパーなどでも生産者の情報は確認できますが、より深く関われる点はポケットマルシェの特徴の一つといえるでしょう。

ふるさと納税にもポケットマルシェは活用できる

ポケットマルシェは食材宅配サービスだけでなく、ふるさと納税にも対応しています。

こちらについてはすべての食材が対象にはなっていませんが、「ふるさと納税可」との記載があれば利用が可能です。

そのため、野菜や魚介類などの返礼品を利用する機会が多い人は、ポケットマルシェから手続きしてみてはどうでしょうか。

そうすれば節税と食材宅配を同時にできます。

ポケットマルシェで注文可能なメニュー・料金体系について

ポケットマルシェでは以下のメニューを注文できます。

・野菜、果物、米・雑穀、お茶、魚介類、肉、卵・乳、蜂蜜、加工食品、花・観葉植物

上記のように様々な商品を注文することができるので、日々の食事を作る際の食材宅配サービスとして、ポケットマルシェは利用できるでしょう。

なお、これらの商品は旬の食材や規格外品、ふるさと納税の対象のものが含まれています。

そのため、おいしさや安さ、節税といった観点から選択することが可能です。

次に、ポケットマルシェは入会金・年会費を無料で利用できるので、会員登録は気軽にしてもらって大丈夫です。

それでは、料金として何が主に掛かるのかといえば商品の代金+配送料です。

こちらは料金体系として非常にわかりやすく、サービスを利用しやすいでしょう。

ただし、配送料はどの業者を選択するのかで変わり、配送方法は生産者が指定するため、一律でいくらという記載はできないです。

そのため、場合によっては料金が高くなってしまうこともあります。

詳しくは次で解説します。

ポケットマルシェで利用可能な配送方法・送料の有無について

ポケットマルシェは定期的に商品を配送してもらう「定期配送」、その場限りで注文する「単品」の2種類の配送方法があります。

このうち、定期配送については商品ごとに頻度が異なりますが、場合によっては年間を通じて注文することも可能です。

次に、配送はヤマト運輸の宅急便(ポケマル便)、もしくはその他配送業者を利用する2パターンが存在しています。前者のケースでは、配送エリアやサイズ、重量、クール便の指定によって送料が変わります。詳しくは「https://poke-m.com/delivery_rates?maf=3831_3364552.53262.0..2150686505.1698773608」を確認してください。

一方で、他社の配送業者を利用する場合は商品ごとに送料が変わってくるので、よく確認してから注文しましょう。なお、送料については無料にしている生産者もいます。

ポケットマルシェのポジティブ・ネガティブな口コミ・評判

<ポジティブな口コミ>

口コミ 農家さんと直接やり取りできるポケットマルシェ いい野菜食べて健康計画 めちゃ好きなサービス…

引用元:https://twitter.com/u_07_11/status/1260052407578320897

スーパーでの野菜や果物は少し高いなぁと感じますよね

最近ではネット通販の方がお得に購入できる機会が増えてきました❗

ポケットマルシェさんは野菜や果物お肉お魚まで豊富な食材が取り揃えられてますしお得です

この間私もミカンを箱で買ってしまいました

引用元:https://twitter.com/hara_pecopecoX2/status/1465611416082079744

最近ポケットマルシェってところで定期的に食べる果物や野菜を取り寄せているけど、わざわざ都度購入しなくていいからすごく楽だ〜

引用元:https://twitter.com/yohaku/status/1657598781326778368

<ネガティブな口コミ>

ポケットマルシェatone使えるから地方の魚仕入れるにはいいんだけど送料がクッソ高いんだよなぁ。普通に1000~2000円くらい取られる

引用元:https://twitter.com/cride0214/status/1714632803642446240

最近送料上がりすぎてびっくりします(笑)
ポケットマルシェでお魚や果物買うのでいつもクール便で高い!ってなります(笑)

引用元:https://twitter.com/MTK_PH_RM_M/status/1695330358185877769

ポケットマルシェ前ちょっと使ってたんだけど、送料が高いんだよねー。

引用元:https://twitter.com/MacidX12/status/1693533912956580248

上記の口コミを見ていくと、ポジティブな口コミでは農家の人などから豊富な食材を直接取引ができること、定期購入できる点が評価されていました。

ポケットマルシェは生産者と消費者をつなげてくれるサービスであり、商品によっては定期購入が可能なので、それらが利用者にとって魅力的だったのでしょう。

一方で、ネガティブな口コミでは送料の高さが話題の中心でした。

ポケットマルシェは料金体系が「商品の代金+配送料」であり、特に送料はお住まいの地域と商品によってかなり負担が高くなる場合があります。

したがって、口コミにもそれが反映されたのではないかと推察します。

ポケットマルシェを利用して得られる3つのメリット

メリット1:国内の食材を産地直送で入手できる

ポケットマルシェは何といっても国内の食材を産地直送で入手できるメリットがあります。

これはスーパーなどで入手するよりも新鮮な食材を手に入れられることを意味します。

そのため、ポケットマルシェはおいしい野菜やお肉などを食べたい人にうってつけのサービスです。

また、ポケットマルシェに登録している生産者は国内の法人などです。

彼らは専門的な知識を持って日本国内で食材を扱っています。

したがって、外国産の食材に不安を持っている人も安心して利用できるでしょう。

メリット2:生産者とやり取りしながら注文が可能

ポケットマルシェは生産者とやり取りできる点もメリットです。

こちらについて利用者サイドは商品の質問をしたり、注文後の感想などを生産者に伝えられたりします。

また、生産者サイドもどのように食材を生産しているのかを見せる、おすすめの食べ方などを紹介するなどしています。

双方向でやり取りできる点はスーパーで一方的に商品を購入するよりもしっかりと食材に向き合えるでしょう。

メリット3:ふるさと納税が簡単にできる

ポケットマルシェはふるさと納税対象の食材もあるので、節税をしたい人にメリットがあります。

昨今では一般化したふるさと納税は専門のサイトで手続きする人が多いでしょう。

これに対してポケットマルシェはふるさと納税ができる食材宅配サービスなので、注文したい商品が対象であれば簡単に申し込めます。

具体的には商品ページで「ふるさと納税での注文へ」などのボタンを押せばよいです。

手軽に申し込みができるのでふるさと納税を利用している人はやっておくべきです。

ポケットマルシェを利用した場合に生じる3つのデメリット

デメリット1:送料が高くなる場合がある

ポケットマルシェの送料は商品やお住まいの地域、配送方法によって変わります。

分かりやすいケースでは生産者と消費者のエリアが近く、商品のサイズが大きくない場合では送料は抑えられるでしょう。

一方で、双方の距離が離れていたり、サイズが大きかったりすると送料が高くなりやすいです。

こちらについてはクール便の場合、220~660円がさらに加算されます。

そのため、ポケットマルシェを利用する際は送料に着目しましょう。

デメリット2:支払い方法が限られる

ポケットマルシェは支払いがクレジットカードとatone翌月払いしかないというデメリットがあります。

なお、atone翌月払いとは該当月の利用分を翌月、コンビニか口座振替で支払う決済方法です。

そのため、上記以外の方法、例えば代引きなどでの注文はポケットマルシェではできないです。

さらに、atone翌月払いは予約商品やふるさと納税などには利用できないという制約もあります。

したがって、人によっては食材宅配サービスとして使いずらい場合もあるでしょう。

デメリット3:価格は必ずしもリーズナブルというわけではない

ポケットマルシェは産地直送で新鮮な食材を購入できるため、スーパーなどよりも価格は高めになっています。

したがって、食材の値段を重視する人には、この点がデメリットに映る場合もあるでしょう。

ただし、こちらについては規格外品を注文する方法で対処できることもあります。

これはいわゆる訳あり商品というものであり、大きさが基準に満たなかったり、傷があったりした商品を売っているものです。

多少見劣りするかもしれませんが、味などは申し分なく既製品よりも安いので、興味があればこちらを注文してください。

ポケットマルシェの食材宅配サービスが向いている人

  • 多少値段が張ったとしても新鮮な食材を入手したい人
  • 生産者の情報をよく確認した上で購入したい人
  • ふるさと納税をよくしている人

ポケットマルシェの食材宅配サービスは値段がスーパーよりも高いですが、産地直送で配送される強みがあるので、健康志向で新鮮な食材を入手したい人におすすめです。

また、生産者とやり取りができる食材宅配サービスなので、本当に安全なのかを確認して購入したい人にも向いているでしょう。

さらに、ふるさと納税の対象商品もあるので、毎年節税に利用している人にもポケットマルシェは向いています。

ポケットマルシェは生産者から産地直送で食材を注文できるサービス

ポケットマルシェは季節の旬の食材を産地直送で注文できたり、ふるさと納税にも利用できたりなどの特徴があります。

野菜や果物、お肉、魚介類など様々な食材を注文できるので、送料がどれくらい掛かるのかよく確認して利用しましょう。

そうすればポケットマルシェから入手できる新鮮な食材で、より健康的で充実した毎日を送ることができます。

この記事を書いた人

子供が生まれてから、仕事と育児に追われる日々。そんな中で、食材宅配を利用するようになって、毎日の献立作りがぐっと楽になりました。

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